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QQ空间送流量运营商与OTT渐入佳境

近日,腾讯QQ空间正与广东联通合作送流量的活动已持续月余,并传出了令人欣喜的数据,截至目前,共吸引571万用户参与,送出流量领取资格已超过1.3亿M。可以说,腾讯QQ空间本次与广东联通的合作,是互联网与运营商又一次颇有成效的合作探索。

QQ空间拥抱运营商不是开始,也不是结束

今年以来,越来越多互联网公司开始尝试与运营商合作开展流量服务营销。后向流量经营正在成为运营商的新业务。作为OTT厂商与运营商流量合作的先行者,腾讯的微信沃卡和微信定向流量包早已深入人心。

去年春节期间,为减轻用户的流量压力,广东电信曾特别推出QQ手机版专属流量包。而腾讯的竞争对手阿里也与中国移动合作在双十一期间免除用户流量,360、搜狐、新浪等都在开展类似的业务。目前广东移动在全国正在大面积地向互联网企业推广其“流量800”产品,与QQ空间免流量的模式类似。

在微信与联通合作推出微信沃卡时,我便认为这种合作模式更大的想象空间在于,未来会更更多的微信们、更多的联通们携手合作,玩出花样来。现在,QQ空间便与中国联通玩出了一种新花样。

这也是国内第一个社交网络与运营商探索流量后向经营的案例。不过,这肯定不会是最后一个。

社交网络需要免除用户流量之忧,抢占用户时间

微信光芒万丈,但QQ空间手机版是移动互联网时代举足轻重的社交网络,它拥有超过6亿用户,与微信不相伯仲。

自2007年上线以来,QQ空间专注于为用户打造个性化空间。可以发布图文说说和日志、照片分享、“签到”分享位置信息,还有一些个性化服务,例如皮肤。腾讯最擅长的娱乐业务如农场、牧场也被平滑过渡到QQ空间手机版。而最近QQ空间手机版还推出短视频功能。

总之,QQ空间手机版围绕社交能完成的任务越来越多。用户越来越多的时间耗在手机QQ空间上;4G日益成熟, QQ空间手机版的照片、短视频应用均是大、中流量型应用。因此,用户会将越来越多的流量耗在QQ空间上。

具备社交属性的产品,不论是人人,还是微博还是空间,都是频率极高,流量占用比例很大的产品。

QQ空间与运营商联合起来,送流量福利回馈用户,可以免除用户的后顾之忧,让用户玩空间更畅快。进而可以增加用户黏性和活跃度,与“签到”挂钩,更是有直接的鼓励效果。这将帮助QQ空间手机版抢夺更多日益碎片化的用户时间。

为用户买单?不,培养用户习惯

QQ空间和广东联通为什么愿意花费如此大的成本来宠爱用户呢?实际上,后向流量经营均面临这样的问题:企业为什么要帮助用户流量买单?

企业不是慈善家,一切都是利益出发。羊毛最终还是出在羊身上。

互联网企业崇尚的是免费模式。最极端的例子便是腾讯和阿里为了抢夺移动支付用户,投资数十亿去请全国人打车。企业为流量买单并不难理解。对流量的投入要么是通过广告收入赚回来,要么是通过游戏增值业务回本,要么是厚积薄发积累用户等待赚钱时刻的到来。互联网企业相信,有了更多的用户,有了更多的流量,迟早会获得更多的收入。

不过,大家也会发现,现在探索为用户流量买单的还是一些具备雄厚实力的土豪,例如腾讯和阿里。流量投入在其巨额的市场、运营成本中不值一提。它们愿意拿出一小部分做尝试。

OTT大佬正加速整合运营商资源?

腾讯QQ空间手机版与广东联通合作推出签到送流量的活动,是互联网与运营商合作模式的又一次创新。

从之前的微信定向流量、微信沃卡到QQ空间的签到送流量,意味着以腾讯为代表的OTT企业和运营商拥抱愈发紧密,合作越来越多,创新层出不穷。随着移动互联网的飞速发展,用户需求的变化,传统运营商也认清了自身与OTT厂商的关系,双方只有在移动互联网价值链的各个环节承担起应有的角色,各司其职,携手合作,才能实现用户、OTT厂商、运营商之间的多赢。

如果一味想着狙击、复制、拦截甚至封杀,无异于缘木求鱼,最终只能是一场零和游戏。运营商可以建好管道,围绕管道做好流量经营,帮助OTT企业去更好地服务其用户,实际上也是在服务自己的用户。大家一起将蛋糕做大,共享增长红利。

中国联通董事长常小兵曾在公开场合表态,“希望与OTT发展成鱼水关系,而不是水火关系。”谁是鱼儿谁是水并不重要,OTT中的社交巨无霸,QQ空间开打流量牌,将起到显著的示范效应。OTT与运营商走到一起将是历史潮流,势不可挡。

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